Si tenías planeado aprovechar este fin de semana para ponerte al corriente con tu refrendo vehicular, pagar tu predial o imprimir un acta de nacimiento urgente, tendrás que esperar.
Desde las 08:00 horas de este jueves 8 de enero y hasta la madrugada del domingo 11, el Gobierno del Estado de Hidalgo ha activado un "apagón digital controlado". La medida, anunciada por la Secretaría de Hacienda y la Dirección de Innovación Gubernamental, implica la desconexión total del Centro de Datos del Poder Ejecutivo para renovar una infraestructura tecnológica que, según las autoridades, no había sido tocada en más de 15 años y operaba al límite de su capacidad.
Aunque el objetivo es garantizar la seguridad informática a largo plazo, el impacto inmediato es una parálisis administrativa que va mucho más allá del Palacio de Gobierno en Plaza Juárez.
El Efecto Dominó: Municipios sin Predial
El golpe más sensible para la ciudadanía ocurre en plena temporada de descuentos. Debido a los convenios de colaboración fiscal, 26 municipios del estado dependen tecnológicamente de los servidores estatales para cobrar su impuesto predial.
Al caerse el sistema central (eSIT), las cajas de cobro en estas alcaldías quedan inhabilitadas. Entre las demarcaciones afectadas se encuentran los polos económicos y habitacionales más importantes del estado:
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Zona Metropolitana: Pachuca, Mineral de la Reforma, Zempoala y Tizayuca.
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Zona Industrial: Tula de Allende, Tepeji del Río, Atitalaquia y Tepeapulco (Ciudad Sahagún).
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Regiones: Actopan, Huichapan, Ixmiquilpan, Tulancingo y Huejutla.
Si vives en uno de estos municipios, no podrás realizar el pago ni en ventanilla ni en línea hasta el lunes 12 de enero.
Hacienda cierra sus puertas (digitales y físicas)
La Secretaría de Hacienda es la “zona cero” del mantenimiento. Los 13 Centros Regionales de Hacienda (CRH) distribuidos en el estado, desde la Huasteca hasta el Valle del Mezquital, no podrán procesar ningún trámite.1
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Vehicular: No hay sistema para el Refrendo Vehicular 2026, cambios de propietario ni licencias de conducir que requieran validación de pago estatal.
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Impuestos: Se suspende la recepción de pagos de Impuesto Sobre Nómina (ISN) y otros derechos estatales.
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Plazos Legales: Ante la imposibilidad de operar, dependencias como la Secretaría de la Contraloría y, previsiblemente, el Poder Judicial en sus áreas administrativas, han suspendido plazos legales para evitar indefensión a los ciudadanos.
Agua, Transporte y Justicia: ¿Qué más falla?
La interconexión de los sistemas estatales afecta servicios cotidianos que a menudo no asociamos con el gobierno central:
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CAASIM (Agua): Si vives en la zona metropolitana, no podrás pagar tu recibo de agua en línea ni usar la aplicación móvil para reportes. Las cajas físicas podrían operar con limitaciones extremas o solo para recibir pagos sin sistema.
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Tuzobús: Aunque los autobuses circulan, la App oficial del Tuzobús y el portal web están fuera de servicio. Se recomienda a los usuarios recargar sus tarjetas únicamente en las máquinas de las estaciones, preferiblemente con cambio exacto, ya que las recargas vía web están inhabilitadas.
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Antecedentes No Penales: Si urgías de este documento para un empleo, el trámite está bloqueado. La Procuraduría (PGJEH) requiere el pago previo en Hacienda para iniciar la solicitud, un paso imposible de completar sin el sistema eSIT.2
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Registro Familiar: La impresión de actas de nacimiento y matrimonio, así como la obtención de la CURP certificada en kioscos y oficinas que validan datos contra la base estatal, están suspendidas.
¿Qué sí funciona?
Las autoridades han sido enfáticas: la seguridad pública y protección civil no se detienen.
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El número de emergencias 911 y Denuncia Anónima 089 operan con normalidad, ya que cuentan con infraestructura de telecomunicaciones independiente.
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Los hospitales y servicios de salud de urgencia mantienen sus operaciones.
La recomendación
El gobierno estatal ha pedido paciencia y comprensión, asegurando que esta "cirugía mayor" a los sistemas evitará colapsos futuros y robos de información. La recomendación para la ciudadanía es clara: no acuda a las oficinas ni intente realizar pagos en línea hasta el lunes 12 de enero, fecha en la que se espera el restablecimiento total de la plataforma "Hidalgo Pagos" y los servicios interconectados.
